票据打印机常见故障及维护保养

票据打印机常见故障及维护保养

    票据打印机是安装在出口收费亭内操作台上的左上角，分为打印机和票据盒两部分。计算机从接触IC开读写器读取车辆数据信息，并通过串口传输到打印机，打出记录相应数据信息的票据。当票据打印机出现故障，立即通知所内维护员进行检测，查看其故障原因，所内不能解决，应立即通知相应技术人员进行维修。

    一、常见故障及处理方法

    1、出现严重卡纸或打不出票据时，应立即关闭打印机电源。打开打印机上盖，如果发现打印机内部有较多残留纸屑和灰尘，把打印机正面朝下，倒放在桌面上，轻拍打印机正面和侧面，或用毛刷清理内部，清理完毕后，把打印机恢复原位，盖上打印机盖，打开电源。

    2、打印票据出现乱码现象时，应检查打印机串口线是否正常连接，当出现字迹不清时，应检查色带是否用完。

    3、打印机正常工作时，电源指示灯亮起的是绿色，如果绿灯不亮时，应检查电源线是否接好接口是否松动。

    4、当指示灯出现红色时，这时打印机不能正常工作，系统提示打印机未准备好，应检测是否打印机断电，打印机盖是否盖好、缺纸、卡纸、通讯线路不畅、串口损坏等。

    5、出现打印机针头断裂，应更换票据打印机。

    二、日常维护及注意事项

    1、在使用票据打印机时，应严格按照说明书方法使用。比如在更换票据和上下班登记起止票号时，应关闭打印机电源。

    2、打印机应该放在平坦稳定的桌面或平台上，不要将打印机的电源接近其他能产生电磁噪声的设备，以免损坏打印机。

    3、定期对打印机进行清洁，清除打印机内废纸屑和灰尘，并定期清洗打印头移动轴，经常涂抹少量润滑油。

    4、打印机在打印票据时，不要打开机盒，不要将夹子、别针等异物遗留在打印机内。

    5、要是用优质的色带和色盒，以免打印机色带转动机构齿轮磨损，在没有安装色带或纸张时，不要进行打印，更换色带时确保电源处于关闭状态。

    6、车道未使用的打印机，**是把电源断开，避免长时间通电的情况下其他配件磨损。