
美能达技术支持:客户拨打我们的客服热线时,若常见的简易故障,我们将在电话里快速为你解决问题和决方案及正确的使用注意事项,为你提供高的效益办公服务,24小时在线技术支持。客户拨打我们的客服热线时,若常见的简易故障,我们将在电话里快速为你解决问题和决方案及正确的使用注意事项,为你提供高的效益办公服务。从周一到周日,每天8:30到18:00都有员工接听客户电话, 解答客户各种咨询和提问。另外提供24小时技术服务咨询电话4006-558-119。
美能达技术支持产品包括(美能达工程复印机,美能达模拟复印机,美能达下多功能一体机,美能达激光复印机)等维修。
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美能达彩色复印机维修 |
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美能达黑白复印机维修 |
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上门检测快修: 客户通过我们的专线电话联系客服人员,客服人员初步了解情况后,由我们的专业修工程师为你在线诊断并解决问题,如有需要我们的维修工程师将在2--4小时到达现场,为你检测及现场维修,若现场无法维修的机器,我们的工程师将和你另行商议解决方案。
原厂配件提供: 在我公司维修的产品的配件由美能达供应商提供,全部使用美能达原厂备用件更所以的配件均保3--6 个月的保修期。
严格服务技术: 所有技术人员均经过厂家正规培训,并由技术部考核后持证上岗。此外,技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核,使技术人员有着精益求精的技术。
专业维修团队: 我公司现有美能达销售人员10名,售后服务人员20名,高级技术支持工程师20名,专业维修技师人员 30名,专业取机送机送货5名。 专业维修(美能达工程复印机,美能达模拟复印机,美能达下多功能一体机,美能达激光复印机)等维修。
设备维修仪器: 为了准确检测出维修设备的故障,公司备有多台高级国外进口维修检测仪器,这些仪器是维修行业中服务的重要保障,为此创造出首家办公设备维修检测精准平台,免去客户多次维修的烦恼。
五星级服务标准: 紧急响应 快速上门 免费检测 资深技术 原厂配件 专业维修 售后保修 定期保养 年保服务 回访关怀
公司服务语录:
美能达服务:我们为美能达服务,承诺以〖专人专注,快捷高效,修不好不收费〗。
 
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